Despre studiul de piață
O modalitate de a cunoaște și a testa opinia publică asupra ipotezelor legate de o afacere poate fi prin realizarea unui chestionar. Un chestionar este un instrument de cercetare care constă într-un set de întrebări adresate unui grup de participanți, cu scopul de a obține informații relevante și în profunzime despre piață, consumatori și nevoile lor.
Înainte de a crea chestionarul, este esențial să fie stabilite obiectivele și întrebările-cheie, precum și informațiile specifice care se intenționează a fi obținute. De asemenea, trebuie definit clar grupul țintă al chestionarului, care să fie reprezentativ pentru piața produsului sau serviciului oferit.
Prin realizarea unui chestionar pot fi obținute informații mai specifice legate de piață precum:
Înțelegerea adecvată a cerințelor pieței – pot fi redate informații care să confere o mai bună înterpretare și înțelegere a nevoilor, preferințelor și așteptărilor clienților. Pot fi obține referințe și indicații despre ce produse sau servicii își doresc clienții, ce caracteristici caută și ce benefițiile așteaptă de la acestea. Pe baza unor astfel de informații pot fi ajustate și îmbunătățite ofertele astfel încât să răspundă în mod optim cerințelor pieței.
Evaluarea potențialului pieței – poate oferii preconizări asupra dimensiunii și a potențialul pieței în care se acționează. Se poate identifica și estima cât de mare este piața, cum se împarte între diferiți jucători și care sunt oportunitățile de creștere și expansiune. Astfel de informații ajută să se stabilească obiective realiste și conforme cu situația din piață.
Stabilirea preturile și a strategiile de promovare – poate furniza informații actuale pentru a stabili prețurile adecvate și a dezvolta strategii de promovare eficiente. Poate aduce informații despre cum sunt percepute prețurile de către clienți, care sunt prețurile practicate de concurență și cum se poziționează produsele sau serviciile oferite în raport cu acestea. De asemenea, se obține o înțelegere mai bună asupra canalelor de promovare preferate de clienți și a mesajelor care îi atrag cel mai mult.
Alegerea locației potrivite pentru afacere – poate fi analizată demografia locală, comportamentul de cumpărare al populației, nivelul concurenței și tendințele economice specifice unei anumite zone geografice. Aceste informații permit identificarea locațiile potențiale care corespund cel mai bine cerințelor pieței și pot ajuta la luarea unor decizii strategice cu privire la amplasarea afacerii.
Evaluarea concurenței și trendurile în industrie – printr-un chestionar se poate afla care sunt principalii concurenți din piață, ce produse sau servicii oferă, care sunt avantajele și dezavantajele acestora. Se poate evalua cum se poziționează concurenții, ce strategii utilizează și care sunt punctele lor forte și slabe. De asemenea, se pot identifica tendințele emergente din industrie, schimbările de preferințe ale clienților și noile tehnologii sau inovații care pot influența afacerea. Aceste informații ajută ca afacerea să se adapteze și să rămână competitivă într-un mediu în continuă schimbare și să dezvolte o poziționare unică în piață spre a identifica oportunitățile de diferențiere față de concurență.
Utilizarea chestionarului ca studiu de piață oferă o cale eficientă și structurată de a obține informații relevante și cuprinzătoare despre piață, consumatori și potențialul de creștere al unei afaceri. Cu toate aceste beneficii, este important de menționat că utilizarea chestionarului ca studiu de piață are și anumite limitări, răspunsurile pot fi influențate de subiectivitatea participanților sau de limitările de timp și atenție. De aceea, este important să se combine utilizarea chestionarului cu alte metode de cercetare, cum ar fi interviurile sau observațiile directe, pentru a obține o imagine mai completă și veridică a pieței.